Políticas de privacidad
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO
Estos Términos y Condiciones Generales de Uso, en adelante “Términos y Condiciones”, regulan los servicios de intermediación de compra y venta realizados por el sitio web de LUME, en adelante “INTERMEDIARIO”.
Cualquier persona física, en adelante “COMPRADOR”, que desee utilizar los servicios de LUME deberá aceptar integralmente estos Términos y todas las demás políticas y principios que los rigen.
LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES ES INDISPENSABLE PARA LA UTILIZACIÓN DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS.
El USUARIO deberá leer, comprender y aceptar todas las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad para que su registro como “comprador” sea efectuado correctamente.
I – DEL COMPRADOR
Los servicios de LUME están disponibles exclusivamente para personas físicas con plena capacidad civil para contratar.
Menores de 18 años o personas alcanzadas por incapacidades previstas en la legislación aplicable no pueden registrarse, salvo que estén debidamente representadas o asistidas.
LUME presta servicios de intermediación entre personas físicas, no realizando operaciones directas con personas jurídicas.
El COMPRADOR se compromete a proporcionar datos personales veraces, completos y actualizados, siendo el único responsable por la información suministrada.
LUME se reserva el derecho de verificar en cualquier momento la veracidad de los datos de registro. Si se detectan inconsistencias, falsedades o negativa a proporcionar documentos solicitados, el registro podrá bloquearse hasta su regularización.
II – DEL SERVICIO PRESTADO
LUME es un sitio web que intermedia la compra y venta de productos de diversas categorías (nacionales e importados), mediante remuneración por transacción realizada.
LUME no es fabricante ni proveedor directo de los productos anunciados, actuando exclusivamente como intermediario entre el comprador y los proveedores.
El INTERMEDIARIO no podrá ser responsabilizado por el derecho de desistimiento o cambios de productos adquiridos; su función se limita a vincular a las partes involucradas.
III – CAPACIDAD DEL COMPRADOR
Los servicios ofrecidos por LUME están disponibles únicamente para personas físicas con capacidad legal para contratarlos.
Cualquier intento de registro o uso indebido por parte de terceros sin capacidad civil podrá resultar en la cancelación de la cuenta y en la adopción de las medidas legales correspondientes.
IV – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
LUME se reserva el derecho de alterar, modificar o actualizar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, con el objetivo de mejorar los servicios y garantizar mayor transparencia y seguridad a los usuarios.
Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.
V – PRODUCTOS ANUNCIADOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El COMPRADOR declara estar al tanto de que los productos ofertados en el sitio no pertenecen al stock de LUME, encontrándose disponibles directamente con proveedores asociados.
LUME no garantiza que los servicios serán ininterrumpidos o libres de errores.
LUME no se responsabiliza por la calidad, durabilidad, talles, colores u otras características específicas de los productos adquiridos, ni por retrasos o fallas en el transporte ocasionados por correos o transportistas.
LUME no realiza reembolsos directos; la responsabilidad por la política de devoluciones corresponde al proveedor, conforme la normativa de defensa del consumidor aplicable.
VI – PAGO DE TASAS E IMPUESTOS
El COMPRADOR es el único responsable por impuestos, tasas o cargos derivados de las compras realizadas, incluyendo costos de importación o despacho postal cuando correspondan.
VII – PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
LUME está firmemente comprometida con la protección y privacidad de la información personal de sus clientes.
Al utilizar el sitio, el usuario autoriza expresamente la recolección, uso y almacenamiento de su información de acuerdo con la Política de Privacidad de la tienda, disponible en el sitio oficial.
LUME adopta sistemas avanzados de seguridad para garantizar que todos los datos personales y financieros estén protegidos contra accesos no autorizados.
VIII – DISPOSICIONES FINALES
El uso del sitio LUME implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones.
Cualquier violación a las cláusulas aquí dispuestas podrá resultar en la suspensión o exclusión del registro del usuario, además de las sanciones previstas por ley.
Contacto – Atención al Cliente
📩 Email: soporte@lume.com